拉卡拉公司文化与社会责任

拉卡拉公司文化与社会责任：以价值创造驱动可持续未来

拉卡拉自2005年创立以来，始终将“为经营者创造价值，与创造者分享成果”作为企业使命，这一使命贯穿于其文化基因与社会责任实践中。从首批获得第三方支付牌照到成为数字支付领域的领军企业，拉卡拉通过“求实、进取、创新、协同、分享”的价值观，构建起独特的文化体系，并以此为基石推动社会责任的深度践行。

文化内核：以价值观驱动长期主义
拉卡拉的价值观体系是其发展的核心引擎。“求实”强调结果导向与务实精神，体现在其产品设计中始终以商户需求为出发点。例如，针对小微商户推出的“微智能+”终端设备，通过极简操作界面与低成本部署，解决了传统POS机操作复杂、费用高昂的痛点。“进取”则推动企业不断突破边界：2025年，拉卡拉通过战略投资天财商龙，将支付服务延伸至餐饮行业数智化解决方案，覆盖超8万家门店，形成“支付+SaaS”的全链路服务模式。这种文化基因使拉卡拉在数字经济浪潮中持续进化，从单一支付服务商转型为商户数字化经营服务商。

社会责任：以技术赋能实体经济
拉卡拉的社会责任实践紧密围绕“支付为民”理念展开。作为数字经济的基础设施提供者，其业务覆盖银行卡支付、移动支付及数字人民币等全场景，2025年上半年支付交易金额达1.96万亿元，稳居行业前列。在跨境支付领域，拉卡拉新增巴西、墨西哥等美洲市场本币收款能力，服务超16万家跨境商户，交易金额同比增长73.5%，助力中国品牌出海。更值得关注的是，拉卡拉将数字人民币作为战略重点，深度参与全部试点地区推广，与七大运营机构合作升级数百万智能终端，在特色街区、商超、药房等场景构建应用生态，推动普惠金融落地。

公益生态：从单向捐赠到可持续价值共享
拉卡拉的社会责任实践超越传统公益框架，形成“技术+资源+生态”的立体模式。在教育领域，公司向北京大学捐赠5000万元设立教育基金，并联合海淀教育基金会推动基础教育均衡发展；在乡村振兴中，通过“支付+供应链”模式帮助农产品上行，例如为云南咖啡农户提供数字化收单服务，降低交易成本15%。环境责任方面，拉卡拉将绿色理念融入全产业链：终端产品采用可回收材料极简包装，数据中心通过AI能耗管理系统降低碳排放20%，2025年更推出“碳积分”系统，引导商户参与节能减排。

总结
拉卡拉的文化与社会责任实践呈现高度协同性：其价值观体系为技术创新提供方向，技术能力为社会问题提供解决方案，而社会责任实践又反哺企业文化深化。从支付工具到数字生态构建者，从商业成功到社会价值创造，拉卡拉正以“数字支付+科技服务”双轮驱动，在服务实体经济、推动普惠金融、促进绿色转型等领域持续发力。这种“商业向善”的实践模式，不仅定义了金融科技企业的社会责任新范式，也为数字经济时代的企业可持续发展提供了可复制的样本。

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