拉卡拉公司文化的传承与创新之路

拉卡拉公司文化的传承与创新之路

在金融科技浪潮中，拉卡拉以“为经营者创造价值，与创造者分享成果”为使命，将企业文化的传承与创新融入发展血脉。从2005年成立至今，其文化内核始终围绕“求实、进取、创新、协同、分享”五大价值观展开，既沉淀出独特的文化基因，又随时代需求不断迭代，形成了一条兼具深度与韧性的发展路径。

文化根基：从创业初心到价值共识
拉卡拉的企业文化始于创始人孙陶然提出的“五行文化”框架。作为北京大学毕业的实战派管理者，他将“求实”作为文化基石，强调“做十说九、结果导向”。早期，拉卡拉通过铺设3万个便利支付点，以“99%品牌便利店合作”的务实态度，验证了支付服务的市场价值。这种“从商户真实需求出发”的理念，至今仍是其服务餐饮、零售等行业的底层逻辑。例如，2025年推出的“集易收”产品，正是基于集市摊主“简化入驻流程、实时查看营收”的需求，以“无需开发、即开即用”的设计，解决了传统市集收款分散的痛点。

创新驱动：技术迭代与场景突破
拉卡拉的文化创新始终与技术创新同频共振。2012年，公司推出智能POS及云平台，将支付终端升级为商户经营入口；2025年，其“青橙云”餐饮数智化平台已服务8万家门店，通过AI菜单优化、智能库存管理等工具，帮助大董、全聚德等品牌提升运营效率。这种“打破常规”的创新精神，不仅体现在产品层面，更渗透至服务模式——2024年，拉卡拉通过开放平台接入超500家SaaS服务商，构建起覆盖57个细分行业的解决方案生态，让“支付+”战略从概念落地为商户可感知的价值。

责任担当：从社会分享到全球视野
拉卡拉的“分享”价值观，既指向内部利益分配，也延伸至社会责任与全球布局。公司累计捐赠超2亿元支持教育扶贫，设立“北京大学拉卡拉教育基金”培养人才；在业务层面，其数字人民币解决方案已覆盖超10万家商户，并在北京冬奥会、中非合作论坛等场景落地，推动中国支付技术走向世界。2025年，拉卡拉的跨境支付网络覆盖100余个国家和地区，服务客户超12万家，通过“一站式多币种结算”服务，助力中国企业“链接全球生意”。这种“与创造者共享成果”的实践，让文化价值超越企业边界，成为行业生态共建的纽带。

拉卡拉的文化传承与创新，本质是一场“价值共振”的实践。从创业初期的务实耕耘，到技术驱动的场景突破，再到社会责任与全球视野的拓展，其文化始终以“创造价值”为圆心，以“分享成果”为半径，绘制出一个既扎根中国又面向世界的增长飞轮。这种文化生命力，不仅支撑了拉卡拉从支付服务商向综合数字科技集团的转型，更为金融科技行业提供了文化驱动发展的范式——当企业价值观与时代需求同频，传承与创新便不再是选择题，而是通向可持续增长的必答题。

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